它涉及多个工具

Enterprise UX是一个适用于员工使用的任何软件的术语。例如：

• 人力资源门户网站
• 内容管理系统
• 跟踪广告资源的应用
• 专有软件
• 内联网站点

工具之间缺乏连续性和整合会导致员工沮丧。每个系统都有它的怪癖，当它们都不能很好地工作时，怀化网站优化员工感觉好像他们正在从一个设计不良的系统切换到另一个系统。不断的挫败导致疲劳。一旦怀化网站优化公司发展到超过25名员工，UX一致性就成了问题。当类似的元素从一个应用程序到另一个应用程序的外观和行为不同时，每个程序都难以学习，更加混乱，用户浪费时间和金钱。大公司倾向于认为软件只是达到目的的手段。只要它可以工作并且数据可访问，他们就不会看到投资改善用户体验的好处。如果不破坏，为什么要付钱修理？设计师必须从业务可以理解的术语中解释改善用户体验的好处。对于大型企业而言，更好的用户体验的好处是提高了速度。如果软件更灵活，适应性更强，更新快速，整个怀化网站优化公司的工作效率更高。

经验很难衡量

没有情绪反应的指标。列出应用程序的功能很容易，并将该列表提供给管理人员。当怀化网站优化员工接受培训并能够成功使用系统时，一切似乎都能正常工作。如果设计不良的应用程序存在挫折和疲劳，则不会反映在任何数据中。

然而，怀化网站优化公司由人经营，因此情感价值对成功至关重要。不快乐的员工生产力较低。他们感到失败而不是满足，更有可能在其他地方寻找工作。当他们获得合适的工具时，他们可以快速有效地工作并感受到自己的能力。

专家建议帮助公司转变为重视用户体验的心态。帮助开发人员改变解决问题的方法。快速原型设计和设计工作室等技术可以帮助他们设想更有效的解决方案。

收集设计人员和怀化网站优化开发人员进行可用性测试，例如情境访谈和实地研究。了解产品如何在设计工作室外工作，并一次解决一个不一致的问题。利用这一进展来建立利益相关者的信任并解决更大的问题。

设计师陷入遗留技术困境

从头开始设计最有效的解决方案会很好，但大多数时候这是不可行的。在2017-2018怀化网站优化企业用户体验行业报告中，遗留技术问题是最大的挑战之一–61％的受访者表示，当公司拥有500名或更多员工时，这是一项挑战。

大公司倾向于使用过时的计算机系统，应用程序或其他技术，但拥有26到100名员工的公司也是如此。对于规模较小的公司，33％的受访者表示同样的事情。

甚至在用户设计出现之前，一些遗留系统就存在。怀化网站优化员工可能已经使用它们很长时间，他们不想放手。有时他们可以重新设计。其他时候，您将不得不找到解决问题的方法。

如果您正在重新设计传统技术，那么期望抵制变革。获取用户反馈，以了解用户喜欢什么以及他们对旧系统不喜欢什么。如果您可以提供流行的功能并理顺错综复杂的内容，那么您就会建立起善意并改善用户体验。

参加UX活动以掌握使用户体验更具影响力的方法。来自各个领域的专业人士可以从各个角度帮助提高对用户体验的理解。

高管不是用户

UX应该为用户而不是客户端设计。问题是，访问用户很困难。

高管选择软件系统并批准设计。他们只想在尽可能短的距离内从A点到达B点。他们不会自己使用该软件。设计师必须经过多层次的管理才能找到将使用最终产品的员工。

波音公司的应用程序开发经理建议投入到最终用户的时间。他建议获得UX团队管理层，项目经理和客户管理部门的批准。获得批准后，进行焦点小组以建立更好的产品并提供反馈。

不幸，

终端用户往往难以到达，因为怀化网站优化他们忙着做自己的工作。他们面临着应对自己最后期限的压力，因此他们没有太多时间参与软件开发。与职能经理沟通，以便他们可以腾出时间在无压力的环境中提供用户反馈。

获取有关潜在用户的大量信息。获取用户反馈和分析以更好地了解他们当前的体验。与对体验感兴趣的每个人交谈，并将您的发现传达给利益相关者。

在为最终用户设计时，您的设计策略应包括：

• 为用户体验明确定义的目标
• 有关这些目标的功能，功能和内容的文档
• 在整个开发过程中测试设计的过程
• 规划将业务目标与用户需求联系起来

用户很难承受风险

对失败的恐惧是强大的; 害怕失去工作更是如此。如果你要求员工多年来一直在做某事，他们会感到紧张。当事情熟悉时，人们会感到安全。当您更改过时的软件时，您会引入一些不熟悉的东西。

学习新系统需要时间。许多人一开始觉得好像放慢了他们学习新技术的速度。在开始实施变更时，请与用户进行同情。

缺乏执行买入

有时高管和设计师之间没有共同的语言。如果您不在现场，那么怀化网站优化用户体验策略就很难掌握。设计师并不了解项目的所有业务原因，高管们也不了解创作过程。双方都对自己的时间表和预算表示担忧，因此他们将自己的压力带到了桌面上。

通过UX设计，改善关系并通过以下方式建立理解：

相互教学。让双方坐下来进行棕色包午餐会，每个方都分享有关他或她的领域的信息。建立自然的关系和交流知识，使双方都更有效。

>做好功课

研究贵公司的文化和流程，以确定未满足的需求。利用您的洞察力来创新员工体验。

>说出他们的语言

当您遇到设计问题时，请考虑促使怀化网站优化利益相关方采取行动的动机。他们可能不太关心员工的情绪反应，但他们的内容强调行动呼吁并提高转换率。

>传达贵公司的目标

创建一个样式指南，解释您公司的目标，策略和一致的设计理念。这为您的团队标准化了公司原则，并将其传达给潜在的雇主。

很多球员都在寻找自己的兴趣

用户面临着完成工作的压力。职能经理人面临着提高团队生产力的压力。

IT部门希望满足怀化网站优化企业资源规划系统的要求。他们因新技术而获得奖励，但不一定会受到用户体验的影响。IT顾问希望将自己展示为专家，但通常不会在销售新系统之前执行任何类型的以用户为中心的分析。

产品管理具有广泛的知识，但对个别组织的了解很少。鼓励开发团队提供新的特性和功能，但很少强调用户体验。

改善对话可以帮助每个参与者实现目标。怀化网站优化设计专业人员应考虑为高管制定外展计划，以解释可用性差对工人满意度的影响。当购买软件的人了解用户体验会影响利润率时，他们将开始优先考虑Enterprise UX设计。