2019年的电子商务趋势

您在2018年圣诞购物中有多少是在网上做的,或者您在去实体店购买之前在网上研究了多少产品?如果答案比往年更多,这对我们来说并不奇怪。与网络和应用程序开发一致,电子商务也没有显示出放缓的迹象。对于大多数企业而言,电子商务在销售排行榜上代表着一条不断倾斜的路线。每个人都在网上销售,那么您如何确保为您的客户提供最佳的购物体验并让他们在您的网站上进行转换?为了保持游戏的最佳状态,您需要了解2019年及以后我们为您提供的电子商务趋势。

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通过AR和VR体验购物体验
增强现实和虚拟现实已经进入在线领域,并将继续发展并成为香港及其他地区许多电子商务网站的主流功能。毫无疑问,您已经在线上和线下遇到过这种技术。想想Lego和他们的店内屏幕,让您所拥有的盒子里的任何东西都能在您眼前栩栩如生地生活,而宜家的应用程序可以让您在自己的环境中放置一件家具,尺寸合适所以你可以做出完美的购买选择。在来年期待更多这方面。随着对实体店的访问越来越少,提供互动和身临其境的电子商务体验可以快速解决这个问题。

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高级产品过滤
帮助客户找到他/她正在寻找的东西将提高转换率。扩展的过滤属性范围有助于在客户厌倦搜索之前找到正确的产品,或者无法查看森林的树木。更高级和扩展的过滤机制可帮助您让客户按下CTA按钮。

视频产品内容
视觉内容可以比文本内容更长久地保持访问者的注意力。因此,通过视频越来越多地进行沟通,以鼓励客户留下来,了解更多信息并采取行动。通过视频了解产品甚至可以降低退货率。如果视频内容做得恰当并且内容在点上,则不会出错。

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声音搜索
语音的使用正在增加。人们已经在智能设备上使用语音辅助来进行思考,询问方向,创建购物清单,设置警报,查找产品信息等。这是一种快速有效的方法,可以在多任务处理时查找信息。在接下来的几个月和几年中,随着公司越来越多地开发基于语音的客户体验,服务和计划,预计通过语音进行的实际在线购买将显着增长。如果您提供搜索和购买语音技术,请记住,这一发展将对SEO需要接近的方式产生持久影响。在线内容需要以更具对话性的语气编写,而不是基于人们在键入查询时使用的搜索词。

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高度定制的建议
人们喜欢被视为个人。就像你会喜欢你最喜欢的实体店的工作人员记住你的尺寸,首选款式,口味,品牌和颜色一样,如果你的在线网站也做同样的话,你会很感激。明年将开发更多复杂的分析工具,使访客的在线产品能够超级量身定制和个性化。在线商店的界面可以适应每个客户,已经证明可以显着降低CTA的门槛。

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